Verzendbeleid

We versturen de bestellingen als brievenbuspakketje. Jouw bestelling wordt altijd verstuurd met track & trace. De verzendkosten zijn €4,25. Voor België bedragen de verzendkosten €5,50 als brievenbuspakketje met track & trace.  

Verzendingstijd
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. Houd er rekening mee dat bestellingen geplaatst tijdens het weekend pas na het weekend worden verwerkt en verzonden. Bestellingen op donderdag of vrijdag kunnen hierdoor mogelijk pas na het weekend worden verzonden.

Track & Trace
Zodra jouw bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code van PostNL. Hiermee kun je jouw pakket volgen en de geschatte leverdatum bekijken.

Weekendverwerking
Houd er rekening mee dat we in het weekend geen verzendingen uitvoeren. Als je een bestelling plaatst vlak voor het weekend, kan het zijn dat je jouw pakket na het weekend ontvangt vanwege verwerkingstijd en de sluiting van koeriersdiensten tijdens het weekend.

Communicatie bij problemen
Indien er zich problemen voordoen met je bestelling, nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op. We streven ernaar om eventuele problemen met je bestelling snel en goed op te lossen.

Overmacht en vertragingen
Let op dat bepaalde omstandigheden buiten onze controle, zoals extreme weersomstandigheden, nationale feestdagen, of andere onverwachte gebeurtenissen, invloed kunnen hebben op de verzendtijd. We doen ons best om deze situaties te beperken, maar we vragen om jouw begrip als er vertragingen optreden.

Mocht je nog verdere vragen hebben over ons verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op.